6月29日，由上海市經濟和信息化發展研究中心主辦的第四屆長三角醫療信息化論壇正式召開。本屆論壇以“數字醫療 健康中國”為主題，旨在以信息化、數字化先進技術手段全面賦能智慧醫療創新發展、以場景應用需求為引導，充分挖掘整合醫療數據資產創新應用，推動就醫服務流程革命性再造和各級醫療機構高質量發展。北京隆道網絡科技有限公司總裁助理姚銳受邀出席本屆論壇并做主題發言，深入分享隆道在打造醫院高質量采購和供應鏈數字系統方面的實踐經驗和案例。

對于醫院等醫療機構來說，采購業務不僅與運營管理成本密切相關，更關系著醫療器械等采購物品及院內工程服務項目的質量，對于保障醫療服務質量具有重要意義。面對行業政策和監管趨嚴、競爭日益加劇的大環境，傳統采購業務模式已難以滿足醫院更高的發展要求，醫院需要依托互聯網、大數據、云計算、人工智能等數字技術，搭建智能、高效、規范、安全的數字化采購和供應鏈管理系統，實現采購業務降本增效，強化供應鏈韌性，提升醫院綜合競爭力。

隆道團隊多年來專注于采購和供應鏈數字化解決方案的設計和實施，服務過超20萬家采購商，尤其在醫療和醫藥領域具有豐富的經驗，獲得客戶廣泛認可?；诼〉涝卺t院數字化采購和供應鏈系統構建方面的研究和實踐經驗總結，姚銳在會上分享了數字化系統構建的實操路徑“五步法”，并對比“SaaS服務”和“定制化服務”的優劣勢，提出系統選型建議。他還強調，數字系統構建要遵循三個原則，首先，要服務于醫院的經營戰略和管理舉措，不要為了數字化而數字化；第二，要實現合規管理和高效協同的落地；第三，要實現數據資源的匯聚和匹配。此外，姚銳向與會來賓重點分享了隆道的醫院客戶案例，詳細介紹了隆道的數字系統建設實施經驗，以及系統運行和使用情況。

針對不同類型客戶的采購和供應鏈數字化需求，隆道公司可以提供SaaS平臺服務和定制系統服務兩大類服務模式。與大多數企業類客戶不同，醫院類客戶往往在采購方式、采購制度、流程規范、管理機制等方面有更高的要求，SaaS平臺服務模式有時難以滿足客戶更個性化的需求。隆道公司服務的醫院類客戶大多采用了定制系統服務，由隆道團隊與客戶在實施前進行充分溝通，明確客戶具體業務場景和需求，幫助用戶梳理和優化業務流程，依據采購相關法規和客戶內部相關制度等，制定作業規范和標準，并專門進行功能和應用的設計開發，根據客戶要求選擇本地化、私有云或公有云等方式部署系統，全方位滿足客戶的差異化需求。這種服務模式具有“適用性強、擴展性強、安全性高”等優點，搭建的采購系統通常更適合作為醫院整體數字化運營平臺的一部分。當然，醫院里對數字化采購有需求，但個性化要求不高的一些部門也可以選擇SaaS平臺服務模式，這種模式具有“前期投入少，上線快，運維無憂”的優點。

通過使用隆道打造的采購和供應鏈數字化平臺，醫院客戶的采購管理水平能夠獲得全方位的提升。

首先，醫院通過采購平臺實現了“兩個閉環”管理，即：從需求調查、采購需求、采購預算、采購計劃、院內采購到項目歸檔的全流程采購閉環，以及從供應商注冊、供應商準入、供應商考評、供應商分級、獎懲管理到供應商退出的供應商全生命周期管理閉環。

其次，進一步規范了采購流程，提高采購業務的透明度。通過對采購事項、采購環節的規范，減少了人為因素導致的行為規范不統一的問題。同時，通過業務流程和數據的可視化，確保了采購透明性，降低了采購風險，便于醫院內部審計和監管。

第三，實現跨部門高效協同，提升招采工作效率。通過采購活動前期需求計劃管理，以及采后合同管理、訂單管理、業務監督等系統功能，實現采購部門與醫務、法務、財務、審計等等多個部門的協同辦公。此外，采購平臺通過對接OA、HRP等醫院內部系統，實現跨系統數據共享，提高采購人員工作效率。

第四，擴大采購尋源范圍，降低交易成本。通過平臺公開發布采購項目，吸引更多供應商參與，擴大合作機會，通過供應商之間的良性競爭，降低采購成本，大幅度節省預算開支。

第五，發揮數據潛在價值，提高業務分析和決策水平。通過采購平臺，實現了采購數據資源的匯聚和沉淀，借助平臺的自定義報表功能，可以隨時分析采購業務數據，輔助和改善采購策略，為經營管理決策提供數據支撐。

隨著醫療體制改革深化和政府監管力度加大，醫療機構面臨著更大的挑戰，醫療服務質量、資金使用、成本控制等方面的要求也越來越高。加強采購業務管理，對于醫院提高效率、節省成本、提高服務質量具有重要意義。隆道將繼續憑借專業技術實力和優質服務，打造高質量采購和供應鏈數字系統，提升醫療機構采購和供應鏈管理水平，為醫療行業數字化轉型提供助力。